ضبط مکالمات و کالر آیدی پوز مدل دو خط

دستگاه ضبط مکالمات تلفنی امروزه به عنوان یکی از ابزاهای کمک مدیریتی با هدف نظارت بر عملکرد کارکنان شرکت‌ها و سازمانها، مخصوصا سازمانهای فروش و خدمات پشتیبانی استفاده می‌گردد . دستگاه‌های ضبط مکالمات تلفن به دو صورت سری یا موازی به خطوط تلفن متصل می‌شوند. ضبط مکالمات و کالر آیدی دوخط محصول کمپانی POS علاوه بر ثبت اطلاعات تماس ، تمام مکالمات ورودی و خروجی بر روی یک یا چند خط تلفن ثابت و یا بیسیم را بر روی یک حافظه ذخیره می‌نماید و همچنین کاربر می‌تواند با مراجعه به آن، فایل‌های ضبط شده را کنترل کند. امروزه در بیشتر سازمان‌ها و شرکت‌ها با تعدد کارکنان و افزایش قابل توجه تماس‌های تلفنی، نیاز به سیستم‌های مستندسازی اتوماتیک جهت ارتباطات مخابراتی از اهمیت بالایی برخوردار است. این ابزار در سیستم‌های مدیریت اطلاعات بسیار کار آمد بوده و امکان ضبط و ردیابی کلیه تماس‌های تلفنی را برای مدیران معتقد به سیستم مشتری مداری فراهم می‌آورد.